我要如何判定我們商品的袋子，要用哪一款封口機呢？

請客戶先提供要包裝封口的商品袋，寄到本公司，讓我們免費幫你判定最合適的包裝機械。
       或是拿包裝袋至我司試機。

可以使用什麼方式付款呢？

可以選擇以下方式支付貨款：

• 貨到付款。　
• 現金付款。
• 出貨前,銀行匯款。 　

下單後多久會收到商品呢？

通常會於下訂單確認完成後，在2個工作日內會寄出。
        另外，訂做特殊規格商品，而發生延遲送貨的情況時，會事先告知客戶。

下單後可以取消訂單嗎？

送貨前連絡，可以接受取消訂單。但是，若於送貨後或特殊訂做商品恕無法接受訂單取消。

可以退貨嗎？

關於退貨問題，只限商品送到時發生損傷或商品與訂購不同時才接受，如遇到此情形請先連絡告知本公司，並請於一星期以內將商品寄送回來。

       另外， 若因顧客個人因素的退貨恕不接受取消，敬請見諒。

可以到店試機嗎？

可以，請於上班時間8:30~17:30帶包裝袋至本公司試機。

機器故障問題？

來電告知機器異常狀況，我司將立即為您處理。

       或是將機器送回，可現場維修，避免產線中斷，快速恢復產線的正常運作。